DROGA CIĄGŁEGO DOSKONALENIA
Toyota Way to unikalny zestaw wartości, fundament kultury korporacyjnej. Określa on nie tylko sposób prowadzenia interesów i to, jak traktujemy naszych Klientów i partnerów biznesowych, lecz również stosunek do społeczeństwa i środowiska. Wartości Toyota Way są obecne w każdym aspekcie codziennej pracy wszystkich pracowników Toyoty na świecie.
„Zanim powiesz, że czegoś nie potrafisz – spróbuj.”
WARTOŚCI TOYOTA WAY
Działamy
dla innych
dla innych
Działamy
dla innych
Staramy się, aby potrzeby naszych Klientów były najważniejszym drogowskazem w naszej codziennej
pracy. Spojrzenie na wyzwania z perspektywy innych osób pozwala nam dokonywać rzeczy zdawałoby
się niemożliwych do zrobienia.
Jesteśmy spójni w działaniu
Jesteśmy spójni w działaniu
Zawsze bierzemy pod uwagę, dokąd powinna nas doprowadzić bieżąca praca i jak wpływa na nasze
otoczenie i ludzi wokół nas. Z uczciwością i rzetelnością dążymy do osiągnięcia naszych celów.
Kierujemy się ciekawością
Kierujemy się ciekawością
Interesujemy się tym, co jest wokół nas, zadajemy pytania, żeby odkryć mechanizmy stojące za
danymi zjawiskami. Takie podejście generuje nowe pomysły.
Obserwujemy, by zrozumieć
Obserwujemy, by zrozumieć
Ludzie – w przeciwieństwie do maszyn – odczuwają rzeczy i zjawiska instynktownie. Zestawiają
twarde dane, równocześnie widząc, czując i interpretując sytuację. Praktykując Genchi Genbutsu
(badanie faktów), odkrywamy najbardziej kreatywne i najlepsze rozwiązania.
Stajemy się coraz lepsi
Stajemy się coraz lepsi
Każdego dnia się angażujemy i bierzemy odpowiedzialność za doskonalenie naszych umiejętności,
aby wyjść naprzeciw zmieniającym się potrzebom naszych Klientów.
Ciągle poszukujemy usprawnień
Ciągle poszukujemy usprawnień
Wierzymy w naturalną umiejętność ludzi do zmiany rzeczy na lepsze. Liczy się każde usprawnienie
– bez względu na jego wielkość czy zasięg. Zachęcając do innowacyjnego myślenia, prowadzącego do
stopniowych lub przełomowych zmian, staramy się ewoluować dzięki Kaizen, nigdy nie zadowalając
się zastanym status quo.
Tworzymy przestrzeń do rozwoju
Tworzymy przestrzeń do rozwoju
Koncentrując się na tym, co istotne, eliminujemy straty i z uwagą wykorzystujemy nasze zasoby,
by tworzyć przestrzeń do rozwoju. Stanowi to fundament pozwalający nam generować nowe pomysły na
przyszłość.
Otwieramy się na konkurencję
Otwieramy się na konkurencję
Szanujemy konkurencję. Zdrowa rywalizacja motywuje nas do rozwoju i lepszego odpowiadania na
potrzeby naszych Klientów i społeczeństwa.
Szanujemy
innych
innych
Szanujemy
innych
Żadna praca, żadne zadanie nie jest jednoosobowym przedsięwzięciem. Wykorzystujemy zróżnicowane
punkty widzenia nas wszystkich, aby stworzyć siłę całego zespołu. Mając na uwadze fundamentalny
szacunek dla ludzi, tworzymy środowisko pracy, w którym wszyscy czują się mile widziani,
bezpieczni, a ich głos jest wysłuchany. W ten sposób każdy może wykorzystać całość swych
zdolności do realizacji istotnych celów.
Okazujemy wdzięczność
Okazujemy wdzięczność
Jako firma istniejemy dzięki naszym Klientom, członkom, partnerom, interesariuszom i
społeczeństwom. Dziękujemy wszystkim, kogo spotykamy na naszej drodze.
„Kluczem do Toyota Way, tym, co sprawia, że Toyota wyróżnia się spośród innych, nie jest żaden pojedynczy element... ale stosowanie wszystkich elementów i wartości razem, jako jednej całości. System Toyota Way musi być praktykowany codziennie, w konsekwentny sposób – a nie poprzez okresowe zrywy”.